ABS Bank informuje, iż w ostatnim czasie na terenie całej Polski zanotowano próby wyłudzenia danych poprzez oszustów podszywających się pod pracowników różnych Banków, w tym również infolinii Banku BPS S.A. Możliwe jest to dzięki technice zwanej spoofingowi. Oszuści wykorzystują słabe strony sieci GSM, które pozwalają im podszywać się pod dowolny numer telefonu - w tym Infolinię Banku. Nie jest to związane z jakimkolwiek przełamaniem systemów bezpieczeństwa po stronie Banku.

Cyberprzestępcy pod pozorem troski o bezpieczeństwo Twoich środków i operacji finansowych mogą kontaktować się z Tobą telefonicznie i nakłaniać Cię do:

• przekazania identyfikatora i hasła do bankowości elektronicznej
  
• podania danych kart płatniczych (numer i kod CVV/CVV2), kodu BLIK, kodu z SMS lub innych ważnych danych (np. PESEL, skan dokumentu)
  
• zainstalowania oprogramowania na komputerze lub aplikacji na smartfonie (AnyDesk/TeamViewer)
  
• wyręczenia w wykonaniu lub dokończeniu transakcji w bankowości internetowej lub aplikacji mobilnej

Nigdy nie podawaj powyższych danych, nie instaluj dodatkowych aplikacji i nie potwierdzaj żadnych operacji, które nie były zlecone przez Ciebie.

Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości, zakończ połączenie i niezwłocznie poinformuj Bank dzwoniąc pod numer telefonu:

• (33) 870 41 52
  
• (33) 870 41 60
  
• (33) 870 41 49
  
• (33) 870 41 57
  
• (33) 870 41 64

Zasady bezpieczeństwa dla klienta:

• Infolinia Banku nie wykonuje połączeń wychodzących z numeru 801 321 456;
• Infolinia Banku BPS obsługuje klientów banków spółdzielczych tylko w zakresie kart płatniczych;
• Nigdy nie podawaj przez telefon pełnego loginu do bankowości internetowej lub pełnego numeru karty;
• Nigdy nie podawaj przez telefon hasła do bankowości internetowe lub trzy cyfrowego kodu z karty CVV;
• Nigdy nie instaluj dodatkowego oprogramowania, by poprawić dostępność usług bankowych;
• Poproś rozmówcę o podanie imienia i nazwiska (jeśli posiadasz aplikacje mobilną Nasz Bank, możesz poprosić o potwierdzenie tożsamości rozmówcy właśnie w ramach aplikacji), jeżeli ich sam nie podał. Pracownicy Infolinii Banku przedstawiają się już na początku rozmowy;
• Pod żadnym pozorem nie przekazuj telefonicznie kodów z SMS-ów autoryzacyjnych;
• Zachowaj ostrożność, jeżeli rozmówca wywiera na Tobie presję czasu. W pośpiechu dużo łatwiej podjąć nieprzemyślane decyzje;
• Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości podczas rozmowy z osobą podającą się za konsultanta, rozłącz się i skontaktuj się bezpośrednio z bankiem lub zadzwoń na Infolinię Banku pod numer wskazany na karcie.
   

Prosimy o zachowanie czujności.